Согласно комментариям администрации биржи, сокращение штатной численности компании называется мероприятием по реструктуризации, направленным на улучшение управления и устранение избыточных должностей. Однако по данным СМИ, ссылающихся на бывших сотрудников биржи, увольнения стали следствием существенного сокращения притока средств, необходимых для поддержания операционной деятельности компании. Например, оставшимся работникам не только увеличили нагрузку, но и сократили заработную плату.

Анализируя причины возникших финансовых сложностей африканской криптовалютной биржи, журналисты выделили несколько ключевых направлений, которые могли оказать негативное влияние на ее бизнес-процессы. Во-первых, по официально неподтвержденным данным, Mara существенно пострадала от краха криптовалютной биржи FTX. Однако, администрация не раскрывает сумму понесенного ущерба.

Следующим негативным фактором стала непродуманная и чрезмерно раздутая маркетинговая программа криптобиржи, несоответствующая уровню ее операционных доходов. Стремясь расширить свое присутствие и влияние на континенте, Mara наняла представителей биржи по всей Африке. По данным источников внутри компании, Мара привлекла представителей студенческих брендов в университетских городках большинства африканских стран, а также щедро спонсировала влиятельных лиц в криптопространстве.

В мае Управление по надзору в финансовом секторе ЮАР (FSCA) ввело новый режим лицензирования, согласно которому криптокомпании должны получить лицензию для работы в стране в течение шести месяцев, начиная с 1 июня.