20 сентября примерно в 9 утра по московскому времени BingX столкнулась с инцидентом, затронувшим один из ее горячих кошельков. Биржа немедленно отреагировала, изолировав скомпрометированную систему и приостановив все выводы и депозиты, чтобы предотвратить дальнейший ущерб и защитить активы пользователей.

График восстановления обслуживания

В течение суток, к полудню 21 сентября BingX успешно возобновил услуги вывода для основных активов, включая USDT, USDC, BTC, ETH, TRX, XRP и SOL Услуги по депозитам были восстановлены в течение 48 часов, начиная с той же партии основных активов к 22 сентября. Постепенное возобновление вывода альткоинов началось вскоре после этого и к 26 сентября для вывода стало доступно еще 20 альткоинов. По состоянию на 29 сентября было восстановлено обслуживание 129 криптовалют.

Гарантия безопасности активов пользователей

BingX заверила своих пользователей, что все их активы на платформе остаются в безопасности. Несмотря на кратковременную приостановку услуг по выводу и депозиту, BingX поддерживал стабильную ликвидность и бесперебойные торговые услуги на протяжении всего инцидента. 

Значительная часть активов, хранящихся в холодных кошельках, не была затронута инцидентом. Надежные резервы BingX обеспечивают полное покрытие любых потенциальных убытков, защищая активы пользователей в любое время. Чтобы обеспечить бесперебойные операции по выводу, BingX создал полностью финансируемый Фонд безопасности из собственного капитала, покупая токены на вторичном рынке. В настоящее время процесс завершен на 90%, и проводится дальнейшее тестирование безопасности на десятках цепочек перед полным возобновлением депозитов и выводов альткоинов.

Расследование и меры безопасности

Согласно заявлению команды биржи, расследование инцидента продвигается быстро. BingX сотрудничает с организациями безопасности, включая SlowMist и 911, а также с правоохранительными органами, чтобы отследить хакеров. Были достигнуты значительные успехи в сужении сферы действия, и команда с оптимизмом смотрит на получение более конкретных результатов в ближайшее время.

В ответ на инцидент BingX также провела масштабные обновления своей инфраструктуры безопасности. Биржа полностью пересмотрела свои системы кошельков, чтобы предотвратить будущие инциденты подобного рода. Внутренний мониторинг и протоколы реагирования на угрозы были усилены для более быстрого обнаружения и нейтрализации потенциальных угроз. Кроме того, BingX продолжит проводить регулярные строгие технические аудиты в сотрудничестве со своими консультантами по безопасности, чтобы устранить любые уязвимости, гарантируя, что ее платформа останется надежным и защищенным пространством для всех пользователей.

Вивьен Лин, директор по продуктам BingX, прокомментировала инцидент, заявив: 

«Безопасность активов наших пользователей всегда была нашим главным приоритетом, и этот инцидент подтвердил нашу приверженность этому. Мы отреагировали быстро и эффективно, но за пределами нашего технического реагирования мы остались верны нашим основным ценностям прозрачности и доверия. На протяжении всего процесса мы информировали наших пользователей на каждом этапе, гарантируя, что их активы находятся в безопасности. Хотя это событие создало трудности, оно также дало нам возможность еще больше укрепить нашу платформу. Мы гордимся действиями нашей команды и по-прежнему стремимся сделать BingX одной из самых безопасных и надежных бирж в отрасли».

BingX продолжает совершенствовать протоколы безопасности, обеспечивая надежность платформы для всех своих пользователей по всему миру. Несмотря на инцидент, команда биржа снова на верном пути, сильнее, чем когда-либо, и стремится сохранить свою позицию мирового лидера в криптопространстве.